छुट्टियों के मौसम के लिए अपना स्टोर कैसे तैयार करें
टी-आरओसी खुदरा विक्रेताओं को स्टाफिंग और ब्रांड एंबेसडर तैयारियों में मदद कर सकता है
जैसे ही गर्मी शुरू होती है, खुदरा विक्रेताओं को पहले से ही तेजी से आने वाले छुट्टियों के मौसम के लिए तैयार हो जाना चाहिए। एक प्रभावी क्राफ्टिंग स्टाफ अभी योजना छुट्टियों की भीड़ के लिए तैयार करने और वर्ष के लिए आपके राजस्व लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करेगी। इसका मतलब है कि जानकार और मिलनसार कर्मचारी और ब्रांड एंबेसडर जो आपके ब्रांड के लिए हॉलिडे चीयरलीडर्स के रूप में कार्य करते हैं।
जबकि व्यस्त खरीदारी का मौसम आम तौर पर नए साल तक निरंतर बिक्री के साथ थैंक्सगिविंग और ब्लैक फ्राइडे के आसपास शुरू होता है, यह उम्मीद है कि लोग 2022 में सामान्य से पहले खरीदारी शुरू कर देंगे। सेल्सफोर्स की एक नई रिपोर्ट भविष्यवाणी करती है कि खरीदार सौदों और मूल्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे, और यह कि वे मुद्रास्फीति के कारण कीमतों में बढ़ोतरी को मात देने के लिए सामान्य से पहले की शुरुआत करना चाहते हैं। यह भी भविष्यवाणी करता है कि खरीदार, पिछले सीज़न की तरह, मुख्य रूप से केवल ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए दुकानों में आएंगे। वर्तमान पैटर्न बताते हैं कि खरीदार ऑनलाइन खरीदारी के साथ-साथ व्यक्तिगत अनुभव की इच्छा रखते हैं और अभी भी ऑनलाइन खरीदारी, और स्टोर में लेने के साथ-साथ कर्बसाइड पिकअप की आसानी जैसे विकल्पों के पक्ष में हैं।
खुदरा विक्रेताओं के लिए इसका क्या मतलब है? मांग को पूरा करने के लिए स्टोर में उचित स्टाफ होना चाहिए, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उपयुक्त लोगों के साथ स्टाफ होना चाहिए जो आत्मविश्वास से जानते हैं कि वे क्या बेच रहे हैं और ब्रांड को शामिल करते हैं। खुदरा विक्रेताओं को स्टोर सहयोगियों को उत्पाद ज्ञान के साथ-साथ ग्राहकों के लिए एक अनुकूल और स्वागत योग्य वातावरण पर एक मजबूत महत्व देना चाहिए। उन्हें खुदरा कर्मचारियों की भी आवश्यकता होती है जो जल्दी से ऑर्डर पूरा कर सकते हैं और स्टोर या कर्बसाइड में उत्पाद पिकअप में मदद कर सकते हैं। समस्या? हम अभी भी श्रम की कमी का सामना कर रहे हैं, और अच्छी प्रतिभा को ढूंढना और प्रशिक्षित करना मुश्किल हो सकता है।
टी-आरओसी में, हम लोगों के समाधानों पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करते हैं जो जीवन को आसान बनाते हैं, और अंततः खुदरा विक्रेताओं के लिए अधिक लाभदायक होते हैं। हमारे पास विशेषज्ञ टीमें हैं जो खुदरा विक्रेताओं के लिए यह सब करती हैं, जिसमें शीर्ष प्रतिभाओं को भर्ती करना, जांच करना और प्रशिक्षण देना शामिल है। फिर हम रिटेलर की सही जरूरतों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों को सही स्थिति में रखते हैं। हम जानते हैं कि प्रतिभा के राष्ट्रीय पूल में कैसे डुबकी लगाई जाती है, अक्सर हमारे खुदरा स्टोर के संग्रह से, सभी अद्वितीय कौशल, विविध पृष्ठभूमि और नए दृष्टिकोण से सुसज्जित होते हैं।
सबसे अच्छी बात: हम स्थान, समय या नौकरी तक सीमित नहीं हैं। टी-आरओसी को अपनी ऑन-डिमांड सेवा के रूप में सोचें। हम विशिष्ट भूमिकाओं के लिए आवश्यक कर्मचारियों को ढूंढ सकते हैं, प्रशिक्षित कर सकते हैं और किराए पर ले सकते हैं जो मौसमी, अंशकालिक, पूर्णकालिक, और यहां तक कि पॉप-अप और एक दिन या सप्ताहांत की बिक्री जैसे विशेष आयोजनों के लिए भी हैं। यह एक दुकान, या एक हजार के लिए कर्मचारी हो सकता है। टी-आरओसी के पास ऐसे समाधान भी हैं जो स्टोर्स को छुट्टियों की जरूरतों के लिए भविष्य में देखने में सक्षम बनाते हैं। VIBA आदर्श उदाहरण है! VIBA ग्राहकों को तुरंत एक ब्रांड एंबेसडर से जोड़ने के लिए पूरी तरह से वर्चुअल विकल्प प्रदान करता है। स्टोर मालिक स्टाफिंग के बारे में कम तनाव दे सकते हैं क्योंकि वैलेरी नामक एक जीवित व्यक्ति या स्वचालित बॉट सवालों के जवाब देने, वीडियो प्रदर्शन दिखाने और पूरे खरीदारी अनुभव के माध्यम से ग्राहकों को चलने के लिए तत्काल उपलब्ध है।
यह विभिन्न विशिष्टताओं के लिए भी आता है, जैसे कि हमारी रॉकस्टार रीसेट टीमें जो रातों-रात आपके स्टोर को बदल सकती हैं, आकर्षक नए उत्पाद डिस्प्ले और लेआउट तैयार कर सकती हैं; या उत्सव, छुट्टी-थीम वाली सजावट जो ग्राहकों को नवीनतम उत्पाद छीनने के साथ-साथ सोशल मीडिया फ़ोटो को स्नैप करने और अपने सभी दोस्तों के साथ साझा करने के लिए प्रेरित करेगी।
टी-आरओसी भी प्रदान करता है ब्रांड एंबेसडर कार्यक्रम जहां विशेष रूप से प्रशिक्षित राजदूत रहते हैं और आपके ब्रांड की सांस लेते हैं। एक छुट्टी के मौसम की कल्पना करें जहां ब्रांड एंबेसडर ग्राहकों के साथ अपनी उच्च ऊर्जा और ज्ञान साझा करते हैं, जिससे उन्हें अपनी आवश्यकताओं के साथ-साथ पूरक उत्पादों को खरीदने में मदद मिलती है। ब्रांड एंबेसडरशिप खरीदारों के व्यवहार को प्रभावित करने और छुट्टियों के खत्म होने के बाद लंबे समय तक अपने ब्रांड के साथ लंबे समय तक चलने वाले कनेक्शन बनाने का एक गहरा अवसर है। ये एंबेसडर ऑन-द-फ्लोर बिक्री में सहायता कर सकते हैं, नए उत्पाद लॉन्च कर सकते हैं, या विशेष प्रचार, स्टोर-इन-ए-स्टोर और पॉप-अप में मदद कर सकते हैं जो छुट्टियों के दौरान अत्यधिक प्रभावी होते हैं। टी-आरओसी के पास पॉप-अप योजनाएं हैं और वे यात्रा करेंगी, ताकि खुदरा विक्रेता नए दर्शकों और नए ग्राहकों तक पहुंच सकें।
छुट्टियों की भीड़ का एक और महत्वपूर्ण हिस्सा जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता है वह है असेंबली। टी-आरओसी के पूरे देश में उच्च प्रशिक्षित असेंबली गुरु हैं जो बाइक और खिलौनों से लेकर आउटडोर फर्नीचर और डेस्क से लेकर फिटनेस उपकरण तक सब कुछ बना सकते हैं। यह प्रतिस्थापन भागों की सोर्सिंग और आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर काम करने तक भी जाता है। चाहे आपको छुट्टियों के दौरान अतिरिक्त हाथों की आवश्यकता हो, या सबसे गर्म उपहारों को लॉन्च करना, ये असेंबली प्राधिकरण यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी उपहार उचित रूप से एक साथ और समय पर आएं।
इन सभी का परिणाम खुदरा विक्रेताओं के लिए इस छुट्टियों के मौसम में सबसे अच्छा उपहार है: ग्राहक वफादारी जो नए साल में जाती है और वित्तीय लक्ष्यों को हरा देती है।
साझा करना: