ऑलस्टेट के साथ दावा दायर करना: इतिहास, प्रक्रिया और अधिकार
ऑलस्टेट द्वारा बेची गई पहली कार बीमा पॉलिसी 1930 स्टडबेकर के लिए थी और पूरे वर्ष के लिए इसकी लागत $41.60 थी। पहले ऑटो बीमा दावे का भुगतान तब किया गया जब एक ग्राहक ऑलस्टेट के कार्यालयों में एक दरवाज़े के हैंडल को लेकर आया, जिसे एक भावी कार चोर ने तोड़ दिया था।
आज, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 16 मिलियन लोगों के पास ऑलस्टेट के माध्यम से कार बीमा है।
विषयसूची
- क्या मुझे ऑलस्टेट पर दावा करने से पहले एक वकील को नियुक्त करने की आवश्यकता है?
- ऑलस्टेट इंश्योरेंस के साथ दावा दायर करने की प्रक्रिया यहां दी गई है।
- बुरे विश्वास के लिए ऑलस्टेट के ख़िलाफ़ दावा दायर करना
- निष्कर्ष
क्या मुझे ऑलस्टेट पर दावा करने से पहले एक वकील को नियुक्त करने की आवश्यकता है?
कार बीमा दावा करने से पहले, आपको किसी वकील को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं है, और ज्यादातर मामलों में, आपको इसकी आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यदि आप कार दुर्घटना में घायल हो जाते हैं, तो आपको ऑलस्टेट या किसी अन्य बीमा कंपनी से निपटान प्रस्ताव लेने से पहले एक वकील से जरूर बात करनी चाहिए।
पहले निपटान सौदे पर सहमत होने से पहले, आपको कम से कम दो कारणों से एक वकील से बात करनी चाहिए:
आमतौर पर, किसी बीमा कंपनी की ओर से पहला ऑफर कमतर होता है।
बीमा कंपनियाँ कार दुर्घटनाओं के दावों के लिए यथासंभव कम भुगतान करना चाहती हैं। जब कोई दुर्घटना में घायल हो जाता है, तो बीमा कंपनियां आमतौर पर इस उम्मीद में पहली पेशकश कम करती हैं कि आप इसे ले लेंगे क्योंकि आप नहीं जानते कि आप बातचीत कर सकते हैं। व्यापक अनुभव वाला एक कार दुर्घटना वकील आपको उचित सौदे तक पहुँचने में मदद कर सकता है।
ऑटो दुर्घटनाओं के शिकार लोग अक्सर अपने नुकसान को कम आंकते हैं।
कारों में दुर्घटना के शिकार लोग अपनी पिछली और भविष्य की चिकित्सा लागतों के लिए मुआवजे के हकदार हैं। दुर्भाग्य से, अधिकांश लोगों को अपने भविष्य के चिकित्सा बिलों की भविष्यवाणी करने में कठिनाई होती है। एक जानकार ऑटो दुर्घटना वकील सभी संभावित नुकसानों के आधार पर आपके दावे के मूल्य का अनुमान लगा सकता है।
ऑलस्टेट इंश्योरेंस के साथ दावा दायर करने की प्रक्रिया यहां दी गई है।
इससे पहले कि आप ऑलस्टेट के साथ दावा दायर करें, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे कि आपको सही मात्रा में पैसा मिले।
1- पुलिस को बुलाओ:
अधिकांश राज्यों में, ड्राइवरों को पुलिस से संपर्क करने की आवश्यकता होती है यदि वे किसी दुर्घटना में शामिल होते हैं जिससे संपत्ति को नुकसान होता है या लोगों को चोटें आती हैं। किसी दुर्घटना के बाद पुलिस से संपर्क करना एक अच्छा विचार है, भले ही यह कानून द्वारा आवश्यक न हो। यदि आप बीमा दावा या व्यक्तिगत चोट का मुकदमा दायर करना चाहते हैं तो यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
आपकी कार दुर्घटना के मामले में आने वाला पुलिस अधिकारी प्रारंभिक जांच करेगा और रिपोर्ट लिखेगा। इस पुलिस रिपोर्ट में आपके लिए उपयोगी जानकारी हो सकती है ऑलस्टेट कार बीमा दावा करना:
- दुर्घटना में शामिल सभी पक्षों के लिए संपर्क और बीमा विवरण।
- कारों की स्थिति, फिसलन के निशान की लंबाई, मौसम और घटना का समय और स्थान सभी दुर्घटना के संबंध में विशिष्ट अवलोकन हैं।
- हादसे के लिए दोषी कौन, इस पर अधिकारी का आकलन.
- किसी भी दुर्घटना के गवाहों के लिए संपर्क जानकारी।
2- अपने स्वयं के बीमा एजेंट से संपर्क करें
दुर्घटना की रिपोर्ट करने के लिए अपनी बीमा कंपनी के एजेंट से संपर्क करना आमतौर पर एक अच्छा विचार है, भले ही गलती किसी और की हो। इसके लिए तीन कारक जिम्मेदार हैं:
- यदि आप किसी दुर्घटना में हैं, तो आपकी ऑटो बीमा पॉलिसी के लिए आपको अपने बीमा प्रदाता को सूचित करने की आवश्यकता हो सकती है (उदाहरण के लिए, ऑलस्टेट को अधिसूचना की आवश्यकता होती है, चाहे गलती किसी की भी हो);
- यदि दूसरा ड्राइवर बीमाकृत नहीं है या यदि उनकी पॉलिसी आपके नुकसान को पूरी तरह से कवर नहीं करती है तो यह कवरेज भी प्रदान कर सकता है।
- यदि आवश्यक हो, तो आपका बीमा प्रदाता दोषी ड्राइवर के बीमाकर्ता के खिलाफ दावा करने में आपकी सहायता कर सकता है।
आपकी बीमा कंपनी आपकी दरें बढ़ा सकती है, भले ही दुर्घटना आपकी गलती न हो, भले ही कई लोग ऐसा सोचते हों। यदि आप मानते हैं कि दुर्घटना करने वाले ड्राइवर की बीमा कंपनी आपके नुकसान को कवर करेगी, तो आप अपनी बीमा कंपनी को सूचित न करने का निर्णय ले सकते हैं। इस स्थिति में आपके लिए उन्हें सूचित करना आवश्यक नहीं है।
3- ऑलस्टेट के पास दावा दायर करें
कार बीमा दावा दाखिल करना ऑलस्टेट यह बिल्कुल सीधा है, लेकिन ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह आपकी स्थिति के लिए उपयुक्त विकल्प है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, दो अलग-अलग प्रकार की बीमा प्रणालियाँ हैं।
दोष बीमा प्रणाली में:
गलती पर बीमा वाले राज्यों में, दुर्घटना का कारण बनने वाला ड्राइवर इसके परिणामस्वरूप होने वाली क्षति के भुगतान के लिए जिम्मेदार होता है। इन राज्यों में, आपको दुर्घटना का कारण बनने वाले ड्राइवर की बीमा कंपनी के पास अपना बीमा दावा दायर करना होगा।
नो-फॉल्ट बीमा प्रणाली
नो-फॉल्ट बीमा प्रणाली वाले राज्यों में, प्रत्येक ड्राइवर अपनी बीमा कंपनी को दावा प्रस्तुत करता है, भले ही दुर्घटना के लिए कौन जिम्मेदार हो।
एक बार जब आप ऑलस्टेट के साथ कार बीमा दावा दायर करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं:
- ऑनलाइन: आप इसका उपयोग करके आसानी से अपने घर से ही ऑलस्टेट के साथ दावा दायर कर सकते हैं ऑलस्टेट वेबसाइट या मोबाइल ऐप.
- फोन पर: यदि आप दावा दायर करने के लिए किसी व्यक्ति से बात करना चाहते हैं, तो आप मदद के लिए ऑलस्टेट क्लेम फ़ोन नंबर 1-800-255-7828 पर कॉल कर सकते हैं।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप ऑलस्टेट को अपना दावा प्रस्तुत करने का निर्णय कैसे लेते हैं, आपको निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी:
- दुर्घटना में शामिल सभी लोगों तक कैसे पहुंचा जाए इसकी जानकारी।
- प्रत्येक कार के वाहन की जानकारी और बीमा विवरण।
- कार को हुए नुकसान की तस्वीरें.
- कहां और कब हुआ हादसा?
- पुलिस से रिपोर्ट की एक प्रति।
- दौरा करने वाले पुलिस के नाम.
बुरे विश्वास के लिए ऑलस्टेट के खिलाफ दावा दायर करना
जब आप किसी बीमा कंपनी के साथ सौदा करते हैं, तो आपके पास कुछ अधिकार होते हैं। यदि ऑलस्टेट इन कानूनों को तोड़ता है, तो आप कंपनी के खिलाफ बुरे विश्वास का दावा दायर कर सकते हैं।
अधिकांश समय, बुरे विश्वास को साबित करने के लिए, आपको यह दिखाना होगा:
- ऑलस्टेट ने उचित तरीके से कार्य नहीं किया,
- ऑलस्टेट जानता था कि उसने जो किया वह गलत था या इतना लापरवाह था कि यह मान लिया जाना चाहिए कि वह जानता था कि वह क्या कर रहा था।
अनुचित कृत्यों के कुछ उदाहरण, लेकिन सभी नहीं, ये हैं:
- महत्वपूर्ण तथ्यों या बीमा पॉलिसी के कुछ हिस्सों को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
- लोगों पर ऐसे नियम लागू करना जो बीमा पॉलिसी में नहीं हैं।
- उचित राशि से कम भुगतान राशि की पेशकश करना कवर किए गए लोगों को अदालत में जाने के लिए मजबूर करने का एक तरीका है।
- बीमा दावों को गंभीरता से न लेना और उन पर त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई करना।
- जब बीमा हानि का प्रमाण मिलने के बाद स्वीकार्य समय के भीतर दावे को स्वीकार या अस्वीकार नहीं करता है।
- यह स्पष्ट नहीं किया जा रहा है कि दावा क्यों अस्वीकार किया गया या भुगतान की पेशकश क्यों की गई।
- बिना किसी अच्छे कारण के दावे का भुगतान करने से इनकार करना (एक बीमा कंपनी का दावे का भुगतान करने से इनकार करना 'उचित' है यदि दावे की सच्चाई 'पर्याप्त जांच' के बाद 'काफी बहस योग्य' है)।
- प्रदान की गई सभी सूचनाओं की निष्पक्ष समीक्षा किए बिना दावे का भुगतान करने से इनकार करना।
- दावे के बारे में बताए जाने के बाद उचित समय (आमतौर पर 30 दिन) में अध्ययन पूरा नहीं करना।
निष्कर्ष
अंत में, यह तथ्य कि ऑलस्टेट की पहली कार बीमा पॉलिसी 1930 के स्टडबेकर के लिए थी और अब यह लाखों लोगों को सेवा प्रदान करती है, बीमा जगत में इसकी वृद्धि और प्रभाव को दर्शाती है। ऑलस्टेट के साथ दावा दायर करते समय, सौदा करने से पहले एक वकील से बात करना सबसे अच्छा है क्योंकि उनकी पहली पेशकश सस्ती हो सकती है।
पुलिस से संपर्क करना, अपने स्वयं के बीमा एजेंट को बताना, और ऑलस्टेट के साथ ऑनलाइन या फोन पर दावा करना, सभी प्रक्रिया के भाग हैं। याद रखें कि यदि लोग ऐसा कुछ करते हैं जिससे कानून का उल्लंघन होता है तो वे ऑलस्टेट के खिलाफ बुरे विश्वास का दावा दायर कर सकते हैं। ऑलस्टेट अपनी लंबी पृष्ठभूमि, बीमा प्रक्रियाओं और ग्राहक अधिकारों के कारण व्यवसाय में एक बड़ा खिलाड़ी है।
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